Falzora 쿠키(Cookie) 및 온라인 식별자 처리 방침
본 방침은 Falzora(이하 '회사')가 운영하는 웹 플랫폼에서 제공하는 제반 서비스와 관련하여, 이용자의 접속 환경을 최적화하고 투명한 온라인 정보 처리를 실현하기 위해 수립되었습니다. 회사는 관련 개인정보 보호 법령 및 온라인 맞춤형 광고 가이드라인을 엄격히 준수하며, 이용자의 권리와 선택권을 최우선으로 보장합니다. 본 문서는 당사 웹사이트가 이용자의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등)에 저장하는 쿠키 및 유사 기술의 종류, 목적, 그리고 이에 대한 이용자의 거부 권리를 구체적으로 설명합니다. (최종 갱신일: 2026년 09월 20일)
1. 쿠키 및 추적 기술의 개념과 운영 원칙
쿠키(Cookie)란 웹사이트를 방문할 때 웹 서버가 이용자의 웹 브라우저로 전송하여 단말기 저장소에 저장되는 소량의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 동일한 웹사이트를 재방문할 때, 브라우저는 해당 쿠키 정보를 서버에 다시 전달하여 이용자의 환경설정 상태나 식별 정보를 복원하게 됩니다.
회사는 서비스 안정성 확보, 인터랙티브 기능 지원, 사용성 분석 및 합법적인 마케팅 분석을 위해 쿠키 및 웹 비콘, 스크립트 기반의 온라인 식별자를 병행하여 운영하고 있습니다. 회사는 정보주체의 동의 없이 법률상 허용되지 않은 민감한 정보를 쿠키를 통해 수집하거나 결합하지 않습니다.
2. 운영 중인 쿠키의 유형 및 상세 이용 목적
Falzora가 사용하는 쿠키는 수행하는 기능과 목적에 따라 다음과 같이 세 가지 범주로 분류됩니다.
- 필수적 쿠키 (Strictly Necessary Cookies): 웹사이트의 핵심적인 기능 구동 및 보안 유지를 위해 무조건적으로 요구되는 기술적 쿠키입니다. 이 쿠키가 활성화되지 않으면 페이지 간 이동, 네트워크 트래픽 분산, 보안 인증 절차 등 기본 서비스 제공이 불가능합니다. 필수적 쿠키는 법령에 따른 안전 조치 및 서비스 제공 계약의 이행을 목적으로 하며, 별도의 선택적 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 성능 및 분석 쿠키 (Analytical/Performance Cookies): 이용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식(방문 빈도, 체류 시간, 유입 경로, 페이지 오류 발생률 등)을 통계적으로 파악하기 위한 목적의 쿠키입니다. 수집된 지표는 익명 또는 가명 처리되어 집계 분석용으로만 활용되며, 서비스 구조 개선과 로딩 속도 최적화, 기능적 결함 해결을 위한 근거 자료로 쓰입니다.
- 타겟팅 및 마케팅 쿠키 (Targeting/Advertising Cookies): 이용자의 관심 분야 및 웹 탐색 이력을 토대로 개인 맞춤형 프로모션을 제공하고 광고 집행의 효과를 측정하기 위해 배치되는 쿠키입니다. 본 쿠키는 제3자 광고 기술 플랫폼(Google Ads 등)과 연계되어 작동할 수 있으며, 이용자가 다른 온라인 플랫폼을 방문할 때도 관련성 높은 광고를 노출하거나 특정 광고의 반복 노출 횟수를 제한하는 데 이용됩니다.
3. 행태정보의 수집·이용 및 제3자 전송에 관한 고지
회사는 마케팅 및 분석 목적의 쿠키를 통하여 이용자의 웹사이트 방문 이력 및 클릭 로그 등의 온라인 행태정보를 처리할 수 있습니다. 이는 Google Ads를 포함한 공인된 광고 기술 사업자와의 제휴를 통해 이루어질 수 있으며, 광고 성과 측정 및 관련 서비스 개선에 활용됩니다.
- 수집되는 행태정보의 항목: 이용자의 방문 웹페이지 내역, 체류 시간, 검색 키워드, 광고 클릭 반응 정보, 익명화된 기기 및 브라우저 식별자.
- 행태정보 수집 주체: Falzora 및 연동된 공인 제3자 분석·광고 플랫폼.
- 전송 및 보관 방식: 표준 암호화 통신(HTTPS) 프로토콜을 통하여 안전하게 전송되며, 이용자를 직접 식별할 수 없는 가명화 식별자 형태로 결합·보관됩니다.
- 타겟팅 배제 권리: 이용자는 언제든지 맞춤형 광고 수신 및 행태정보 제3자 제공을 차단할 수 있는 통제권을 보유합니다.
4. 쿠키의 보관 기간 및 파기 원칙
쿠키의 유효 기간은 기능적 특성에 따라 세션 쿠키와 지속적 쿠키로 구분되어 관리됩니다.
- 세션 쿠키 (Session Cookies): 이용자가 웹 브라우저를 닫거나 세션을 종료하는 즉시 메모리에서 영구히 삭제되는 임시 저장 쿠키입니다.
- 지속적 쿠키 (Persistent Cookies): 쿠키별로 설정된 만료 시점(최소 수일에서 최장 1년 이내)까지 이용자의 단말기에 유지되는 쿠키입니다. 만료일이 도래하거나 이용자가 수동으로 브라우저 저장소를 비울 때 완전히 파기 처리됩니다.
회사는 보유 목적이 달성된 쿠키 데이터에 대해 전자적 기록 삭제 방식을 통해 복구 불가능한 상태로 지체 없이 파기하며, 유효 기간을 초과하여 장기 보관하지 않습니다.
5. 이용자의 쿠키 제어 및 브라우저 설정 안내
이용자는 쿠키 설치 및 수집에 대한 전적인 선택권을 가집니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나, 특정 유형의 쿠키 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- Google Chrome: 브라우저 우측 상단 '더보기(점 세 개)' > '설정' > '개인정보 보호 및 보안' > '서드 파티 쿠키' 메뉴에서 차단 수준 선택
- Microsoft Edge: 브라우저 우측 상단 '설정 및 기타' > '설정' > '쿠키 및 사이트 권한' > '쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제'에서 제어
- Apple Safari: 상단 메뉴 '환경설정' > '개인정보 보호' 탭 > '모든 쿠키 차단' 또는 크로스 사이트 추적 방지 활성화
- 모바일 브라우저(Android/iOS): 각 단말기 '설정' > 브라우저 앱 선택 > '개인정보 보호 및 보안' 섹션 내 쿠키 및 추적 허용 여부 재설정
단, 이용자가 필수적 쿠키 저장을 강제적으로 비활성화할 경우, 웹사이트의 일부 대화형 서비스 및 보안 관련 기능이 정상적으로 구동되지 않을 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
6. 기술적·관리적 데이터 보호 대책
회사는 쿠키를 통해 전송되거나 생성된 데이터의 위·변조, 유출, 부정 접근을 차단하기 위해 엄격한 보안 프로토콜을 적용하고 있습니다. 웹 트래픽 전반에 대해 SSL/TLS 보안 인증서 기반의 전송 구간 암호화를 유지하고 있으며, 비인가자의 내부 접근을 차단하기 위한 접근 권한 제어 및 모니터링 체계를 갖추고 있습니다.
7. 방침 변경에 관한 고지 및 문의 안내
본 쿠키 운영 방침은 관계 법령의 제·개정, 정부 지침의 변동, 당사 서비스 및 보안 아키텍처의 개선에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 중요한 조항이 수정되는 경우, 웹사이트 공지사항을 통하여 변경 내용 및 시행 일자를 사전에 명확히 고지할 것입니다.
쿠키 운영, 온라인 행태정보 처리 절차 또는 개인정보 보호와 관련하여 문의 사항이나 권리 행사가 필요하신 경우, 아래의 연락처를 통해 신속하게 상담 및 조치를 받으실 수 있습니다.
- 상호명: Falzora
- 소재지: 14-22 정재로8길 15304 안산시 상록구 대한민국
- 대표 문의 전화: +82 29232490
- 전자우편: [email protected]
